صوبہ ہیبی میں ایک آٹو پارٹس بنانے والے نے ہماری کمپنی کا آرڈر دیا۔اسٹیل پلیٹ رولر شاٹ بلاسٹنگ مشینآٹو چیسس حصوں کی صفائی کے لیے۔ اس سال مئی میں، میں نے بعد از فروخت درخواست دائر کی اور اپنے بعد از فروخت اہلکاروں کو اطلاع دی کہ ورک پیس بہت بھاری ہے اور پلیٹ میٹریل کی رگڑ بہت زیادہ ہے۔ کمپنی کے آفٹر سیلز ڈیپارٹمنٹ نے فوری طور پر اس وبا کے اثرات پر قابو پانے کے لیے بعد از فروخت پلان کا مطالعہ کیا اور بعد از فروخت سروس کے لیے دو بعد از فروخت انجینئرز کو کسٹمر کی فیکٹری میں بھیجا۔ سائٹ پر موجود صورتحال اور فروخت کے بعد قائم کیے گئے منصوبے کے ساتھ مل کر، یہ فیصلہ کیا گیا کہ آلات میں یونیورسل گیند شامل کی جائے اور ضرورت سے زیادہ رگڑ کے مسئلے کو کامیابی سے حل کرنے کے لیے معاون پلیٹ فارم کو تبدیل کیا جائے۔ گاہک کی درخواست پر، دونوں انجینئرز نے ورک پیس کی پوزیشننگ کو آسان بنانے کے لیے سامان میں سائیڈ پوزیشننگ شامل کی۔
ہماری مجموعی خدمت کے سب سے اہم حصے کے طور پرشاٹ بلاسٹنگ مشین بنانے والا، فروخت کے بعد سروس مقابلہ کا ایک اہم ذریعہ بن گیا ہے۔ فروخت کے بعد اچھی سروس نہ صرف مارکیٹ جیت سکتی ہے، مارکیٹ شیئر کو بڑھا سکتی ہے اور اچھے معاشی فوائد حاصل کر سکتی ہے، بلکہ بعد از فروخت سروس کے نفاذ کے ذریعے مارکیٹ سے تازہ ترین معلومات بھی حاصل کر سکتی ہے، مصنوعات اور خدمات کو بہتر بنا سکتی ہے، اور ہمیشہ اس میں رہ سکتی ہے۔ مقابلہ میں ایک اہم پوزیشن.
